Termini e condizioni

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Diaco Biofarmaceutici s.r.l.
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34147 Trieste
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Da sapere a colpo d’occhio

Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei e solo per determinati Prodotti.
L’utilizzo di questo Sito Web e del Servizio è riservato a Utenti maggiorenni ai sensi della legge applicablie.
Per l’utilizzo di alcune tipologie di prodotti è necessaria l’assistenza di un professionista sanitario: tale eventualità verrà segnalata all’interno della descrizione del Prodotto e/o al momento dell’inoltro dell’ordine.
Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori.
Le informazioni presenti in questo sito web e relative a dispositivi medici hanno esclusivamente scopo informativo e non intendono essere in alcun modo di natura pubblicitaria.

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Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

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Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

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atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
offese al Titolare o a un terzo.

Il Titolare declina ogni responsabilità in relazione a danni diretti o indiretti relativi all’utilizzo del sito web (inclusi attendibilità dei contenuti presenti sul sito web, errori od omissioni, ritardi nella trasmissione di informazioni, informazioni da o verso gli utenti, interruzioni nelle telecomunicazioni, connessioni al sito web, virus informatici causati anche parzialmente da negligenza, disastri naturali, guerre, atti di terrorismo, guasti nelle telecomunicazioni, furto o distruzione o accessi non autorizzati al sito web, informazioni o programmi connessi con l’uso e l’accesso al sito) anche nel caso in cui il Titolare sia stato informato della possibilità di tali eventi.

L’uso del sito web o del contenuto del sito è a rischio dell’Utente.
Ogni uso diverso da quello previsto viola i presenti Termini e Condizioni e potrebbe implicare, tra le altre cose, la cancellazione o la sospensione del diritto dell’Utente ad usare il presente sito.

A prescindere da quanto sopra la responsabilità del Titolare non verrà esclusa o limitata quando previsto da specifiche norme di legge.

L’esistenza di un diritto al risarcimento da parte dell’utente è comunque condizionata all’invio di una notifica scritta al Titolare nel minor tempo possibile dopo la scoperta del danno. Ogni richiesta di risarcimento decadrà automaticamente trascorsi dodici mesi dalla scoperta del danno.

Termini e condizioni di vendita

L’Utente che accede al Sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’inoltro di ogni singolo ordine, a leggere le presenti Condizioni di vendita per accettazione.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di vendita in qualsiasi momento e senza necessità di fornire alcun preavviso. Eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite concluse successivamente a tale data.

Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Cliente Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Cliente Consumatore dichiara e garantisce di possedere.

Al Sito si può accedere da tutto il mondo, tuttavia la consegna è prevista solo entro i confini italiani.

Le presenti condizioni di vendita si applicano agli Utenti quali Consumatori (utenti che procedono all’acquisto di uno o più prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta): qualora un utente professionale fosse interessato all’acquisto dei Prodotti può contattare il Titolare alla seguente e-mail: info@diaco.it

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione tramite foto, immagini, colori, suoni o qualsiasi altro mezzo è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

L’Utente si impegna a rispettare scrupolosamente le modalità d’uso presenti sulla pagina del Prodotto e le istruzioni d’uso presenti all’interno del Prodotto, in particolare quando è prevista la somministrazione da parte di personale medico.

Nel caso di dispositivi medici le informazioni presenti sulla pagina del Prodotto hanno esclusivamente scopo informativo e non intendono essere in alcun modo di natura pubblicitaria.

Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto. La presentazione di ogni Prodotto sul Sito rappresenta un invito rivolto all’Utente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’offerta al pubblico.
Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo. Per l’acquisto di Dispositivi Medici, prima dell’inoltro dell’Ordine, l’Utente dovrà inserire il “codice informatore” ricevuto dal medico e/o comunque in fase di prescrizione. Tale codice è ad uso strettamente personale e non cedibile a terzi.
L’ordine d’acquisto è trasmesso al Venditore mediante la digitazione del pulsante “Effettua Ordine”. L’ordine d’acquisto, così inoltrato dall’Utente, ha valore di proposta contrattuale. L’ordine di acquisto è regolato dalle presenti Condizioni Generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l’Utente, inoltrando l’Ordine, dichiara di aver letto e accettare integralmente.
L’ordine d’acquisto dell’Utente si considera accettato con l’invio al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al momento della trasmissione dell’ordine, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso. Tale conferma riporterà il link al testo delle presenti Condizioni vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato, comprensivo della descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato, del prezzo pattuito e di tutte le altre informazioni obbligatorie per legge.
In caso di eccezionale indisponibilità dei Prodotti ordinati, il Titolare comunicherà a mezzo e-mail tale circostanza all’Utente entro 48 ore dall’invio dell’ordine e provvederà ad annullare l’ordine stesso. In tal caso, non verrà effettuato alcun addebito all’Utente.
Qualora l’eccezionale indisponibilità dei Prodotti si verificasse solo per parte dei Prodotti inclusi in un medesimo ordine, all’Utente verrà inviata una e-mail con il riepilogo dei Prodotti disponibili: qualora l’Utente accettasse tale ordine parziale, l’addebito del corrispettivo avverrà solo con riferimento ai Prodotti effettivamente spediti. Restano salvi i diritti stabiliti dalla legge a favore dell’Utente, ivi compreso il diritto di rifiutare l’adempimento parziale.
Le tempistiche di riaccredito delle somme al Cliente non dipendono dal Venditore ma dalle tempistiche previste nell’ambito del circuito bancario. Pertanto, una volta che il Venditore avrà richiesto lo svincolo dell’importo pre-autorizzato, in nessun caso il Venditore stesso potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nello svincolo dell’importo stesso.
L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di acquisto e/o registrazione al Sito sono complete e veritiere e prende atto e accetta che, in caso di informazioni inesatte, il Titolare si potrà trovare nell’impossibilità di eseguire l’acquisto e/o la registrazione. L’Utente è responsabile della riservatezza del suo nome utente e password e si impegna a custodirle con la massima diligenza. In ogni caso, l’Utente è responsabile di tutte le attività svolte a nome del suo account.
L’Utente si impegna quindi a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente delle suddette regole di registrazione e/o acquisto sul Sito e/o di conservazione delle credenziali di registrazione.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web vengono mostrati:

commissioni, tasse e costi applicabili esclusi o compresi, a seconda della sezione che l’Utente sta navigando.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportando costi aggiuntivi.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna è prevista esclusivamente all’interno del territorio italiano.

I tempi di consegna sono indicati durante il processo d’acquisto.

L’utente è tenuto ad informare il Titolare in caso di dubbi sulla sicurezza dei prodotti consegnati. Tali segnalazioni possono riguardare il prodotto stesso, la confezione o l’etichettatura. In particolar modo l’Utente si impegna ad informare il Titolare su Incidenti, Gravi Effetti Indesiderati e ogni informazione sulla sicurezza legata all’utilizzo dei prodotti di cui venga a conoscenza. Tali informazioni dovranno essere trasmesse via fax (+39 040 827325) o via e-mail vigilance@diaco.it (con richiesta di conferma di ricezione) entro 48 ore dall’avvenuta conoscenza.

L’Utente si impegna ad assistere il Titolare nello svolgimento delle indagini relative all’evento avverso, fornendo tutte le informazioni richieste.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Istruzioni d’uso e condizioni di conservazione

L’Utente si impegna, con l’acquisto dei Prodotti, a seguire scrupolosamente le istruzioni d’uso presenti all’interno di ciascun Prodotto e a rispettare le condizioni di conservazione, come indicato nelle etichette e/o nelle istruzioni d’uso.

Diritto di recesso per il Cliente Consumatore

Fatti salvi i casi di esclusione previsti dal successivo paragrafo l’Utente, quale Consumatore (utente che procede all’acquisto di uno o più prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli di restituzione dei Prodotti al Titolare, in conformità al Codice del Consumo. Nel caso di consegna separata di più Prodotti, ordinati dall’Utente con un solo ordine, il termine di 14 (quattordici) giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo Prodotto.

Sono esclusi dal diritto di recesso, in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo:

i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. dispositivi medici)
- i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Ove non trovi applicazione una delle eccezioni sopra elencate, per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea.

La comunicazione con l’intenzione di esercitare il diritto di recesso deve essere inviata, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, tramite lettera raccomandata all’indirizzo: Diaco Biofarmaceutici s.r.l. – via Flavia, 124 — 34147 Trieste o tramite PEC all’indirizzo: diacobiofarmaceutici@lamiapec.it

Gli Utenti che non soddisfano i sopracitati requisiti (ivi inclusi i Professionisti) non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Una volta inviata la comunicazione, il Titolare provvederà a contattare l’Utente per informarlo, qualora il diritto di recesso sia applicabile, sui modi e tempi di restituzione dei Prodotti.

Effetti del recesso

Una volta restituiti i Prodotti, il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti ad esclusione delle spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

Garanzia legale di conformità del Prodotto e Vigilanza Post vendita

In base alla normativa europea e al Codice del Consumo, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.

Per ogni dettaglio sull’applicazione della garanzia legale si rimanda al Codice del Consumo consultabile al seguente link: https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/codice-del-consumo

L’Utente si impegna ad informare il Titolare relativamente a incidenti, effetti Indesiderati e ogni informazione sulla sicurezza e/o qualità legata all’utilizzo dei Prodotti. Le informazioni dovranno essere trasmesse via e-mail (vigilance@diaco.it) entro 48 ore dall’avvenuta conoscenza. L’Utente si impegna a verificare che il Titolare abbia ricevuto le suddette comunicazioni.

Ogni contestazione relativa alla qualità dei Prodotti dovrà indicare precisamente nome del Prodotto, quantità, documentazione di vendita, motivo della contestazione.

Il Titolare si impegna a fornire un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della contestazione di cui sopra. In caso contrario la contestazione si darà per accettata. In conseguenza dell’accertata validità della contestazione il Titolare contatterà l’Utente per concordare se:

Sostituire i Prodotti difettosi
Rimborsare il costo pagato dall’Utente per i Prodotti difettosi

In entrambi i casi il Titolare chiederà, a proprie spese e discrezione, all’Utente di distruggere o restituire i Prodotti.

Limitazione di responsabilità e manleva

Limitazione della responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per

qualsiasi danno indiretto, intenzionale, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni darivanti dalla perdita di profitti, di avviamento, d’uso, di dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso, o all’impossibilità di usare il Servizio; e
qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hackeraggio, manomissione o da altro acceso o uso non autorizzato del Servizio o dell’account Utente o delle informazioni in esso contenute;
qualsiasi errore, mancanza o imprecisione nei contenuti;
lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente;
qualsiasi acceso non autorizzato ai server di sicurezza del Titolare e/o a qualsivoglia informazione personale ivi memorizzata
qualsiasi interruzione o cessazione delle trasmissioni da o verso il Servizio;
qualsiasi bug, virus, trojan o simili che possono essere trasmessi al o tramite il Servizio;
qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subiti a seguito dell’uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o
la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi. In nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi richiesta di risarcimento, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore a quello pagato dall’Utente al Titolare nel corso dei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata di questo Accordo tra il Titolare e l’Utente, a seconda di quale dei due è più breve.

Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se il Titolare era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all’Utente. Questi Termini conferiscono all’Utente diritti legali specifici e l’Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste da questi Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

Manleva

L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa, compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali derivanti da

l’uso o l’accesso al Servizio da parte dell’Utente, compresi gli eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall’Utente;
la violazione di questi Termini da parte dell’Utente, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali violazioni da parte dell’Utente di qualsivoglia dichiarazione o garanzia prevista da questi Termini;
la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, compreso, ma non limitato a, qualsiasi diritto relativo alla privacy o alla proprietà intellettuale;
la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento vigente
qualsiasi contenuto inviato dall’account dell’Utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o imprecise e compreso anche il caso in cui l’accesso venga effettuato da terzi con username e password personali dell’Utente o altre misure di sicurezza, se presenti;
la condotta dolosa dell’Utente; o
la violazione di qualsivoglia disposizione legale da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti, nei limiti consentiti dalla legge applicabile

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il migior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinche gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la dispozione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un’onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile e Foro Competente

Ogni contratto di vendita concluso tra il Titolare e l’Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.

Per qualsiasi controversia nei confronti dell’Utente, quale Consumatore, relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun contratto regolato dalle presenti Condizioni Generali, sarà esclusivamente competente il Tribunale del luogo in cui il Consumatore risiede o ha eletto domicilio.

Eccezione per Consumatori Europei

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore Europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Quanto precede non si applica a Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori

La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.

Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Utente Commerciale / Professionista

Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Europeo (o Europa)

Definisce un Utente fisicamente presente o con sede legale nell’Unione Europea, a prescindere dalla nazionalità.

Modulo di recesso tipo

Indirizzato a:

Diaco Biofarmaceutici s.r.l. Via Flavia, 124 34147 Trieste Partita IVA 01221530320 oppure a
PEC: diacobiofarmaceutici@lamiapec.it

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
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