Spedizioni
Le spedizioni nazionali avvengono attraverso i corrieri partner: GLS, TNT e DHL.
Nei casi di pagamenti anticipati, gli ordini vengono evasi entro 5 giorni lavorativi dal giorno dal ricevimento del pagamento.
Per la spedizione sulle isole del territorio italiano e aree remote (località sul suolo nazionale che non prevedono un passaggio giornaliero dell’autista), la gestione dell’ordine da parte di Diaco Biofarmaceutici è la medesima rispetto ad un altro qualsiasi ordine, mentre le tempistiche di consegna si allungano tendenzialmente 1/2 giorni lavorativi.
In presenza di particolari promozioni o scioperi del corriere espresso i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.
Per conoscere preventivamente le tempistiche di consegna, basta accedere ai seguenti link dei corrieri che si trovano su internet: GLS, TNT, DHL.
Fornendo un indirizzo mail al momento dell’ordine , si ricevono automaticamente le notifiche di consegna dal corriere espresso. In questo modo potrà monitorare e gestire automaticamente la propria spedizione.
Pagamenti
“Dicitura “NU-VE”, nome, cognome e numero d’ordine.
Ricorda che selezionando questa modalità di pagamento il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.”
Ti invitiamo a consultare la pagina Resi e rimborsi.
Informazioni specifiche per i dispositivi medici
La spedizione è sempre gratuita.
Vendiamo e spediamo solamente nel territorio italiano.
Per i dispositivi medici l’aliquota IVA agevolata è del 10% già compressa nel prezzo.
Diaco Biofarmaceutici può segnalare al corriere la necessità del cliente di ricevere il prodotto in un lasso di tempo di circa 4 ore tuttavia non possiamo garantirlo al 100%.
È possibile ritirare il prodotto in sede. È necessario specificare nella sezione indirizzo di consegna “Ritiro in sede”. Sarete ricontattati direttamente da un nostro operatore per la gestione del ritiro.
Il prodotto va conservato da 5° a 30° in un luogo asciutto lontano da fonti di calore (temperatura ambiente fuori dal frigorifero) – istruzioni sulla conservazioni presenti sulla confezione e sul foglietto illustrativo – I nostri prodotti sono stati sottoposti a studi clinici che garantiscono l’efficacia se tenuti ad una temperatura fino ai 40° gradi per un breve periodo.
La scadenza è riportata sulla confezione del prodotto, tipicamente non è mai inferiore ad un anno.
Alcuni prodotti sono acquistabili unicamente a seguito di prescrizione medica: in fase di acquisto ti verrà richiesto di inserire il codice prescrizione (fornito dal tuo medico) necessario per procedere all’acquisto. Tale codice è ad uso strettamente personale e non cedibile a terzi.
Assolutamente no, qualora per il prodotto sia prevista l’assistenza di un professionista sanitario è tassativamente vietato l’uso e/o la somministrazione in proprio.